25 Oct 2018
スカラーです。
今日はメルマガ登録についてお伝えしたいと思います。
メルマガを登録される際、きちんと操作ができていますか?
たまにスカラーのところに問い合わせがあるのですが、その内容は、
1、登録時にエラーになって登録ができない
2、登録したのにメルマガが届かない
です。
登録時にエラーになって登録ができない
まず1の「登録時にエラーになって登録ができない」場合は、
画面にどんなエラー表示が出ているかを確認してください。
「メールアドレスが正しくありません」という表記が出るなら、あり得ないアドレスになっている可能性があるので、@(アットマーク)を重複してついていないか、または@マーク以下の文字が途中で切れていないか等確認をしてください。
こんな感じでエラーが出ていませんか?
また、アドレスの最後に書かれている「.com」や「ne.jp」などは、間違って入力してもそのまま登録されてしまうので、登録が済んでもメルマガが届くことはないので注意してください。なのでアドレスはコピペするのが確実です。
あと、姓名は全角でも半角でも何でも入力することができます。
なので姓名を入力している際にエラーになる可能性は低いと思います。
実際に全角でも半角でもアルファベットでも入力することができます。
登録したのにメルマガが届かない
次に、2の「登録したのにメルマガが届かない」ですが、
メールが届かないという方の9割以上が、
A、迷惑メールフォルダに入っている
B、携帯会社側でメール受信を勝手に拒否して削除されている
の2パターンが多いです。
Aの迷惑メールの入っている場所ですが、
Gmailの場合
カーソルを下にすると「もっと見る」をいう表示が出てくるので、ここをクリックします。
クリックしたら、カーソルの下の方に「迷惑メール」という欄が見えてきます。ここに入っていないかチェックしてみてください。
Yahoo!メールの場合
「送信済みメール」の下の「迷惑メール」をチェックしてみてください。
Bの携帯会社側でメール受信を勝手に拒否して削除されているは、
softbank、ezweb、docomo等の携帯メールアドレスで登録したときに生じる原因です。
※この場合は、携帯メールの場合は、携帯会社が削除しているので迷惑メールにも入りません
また、Yahoo!メールはセキュリティーが低く、主要なメルアドにはしない方が良いと言われているので、
できたらGmailが安心かなと思います。
もし、メルマガを登録したのにメールが来ないと思われている方は、
迷惑メールのところを確認するか(Yahoo!とGmailの確認方法しかお伝えできませんが・・・)、
携帯のアドレスではなく、パソコンのアドレスに変えてもらった方が確実です。
お手数をおかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。
最後まで読んで下さりありがとうございました☆彡
まとめ
メールが届かないという場合は、
A、迷惑メールフォルダに入っている
B、携帯会社側でメール受信を勝手に拒否して削除されている
の2パターンが多い。
【対策】
・迷惑メールをチェックしてそこに入っていないか確認する
・携帯のアドレスではなく、パソコンのアドレスに変える
その際Yahoo!メールよりも、Gmailの方がセキュリティーが高く、メールが届きやすい
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